IT im Gesundheitswesen – Support-4-IT

Erfolgreiche Praxisgründung: Tipps zur IT-Ausstattung, Praxissoftware und Organisation

Simone Brandes — Mon, 14 Oct 2024 10:41:05 +0000

Die Neugründung einer Arztpraxis ist ein Projekt, das für den Gründer oder die Gründerin viele Herausforderungen mit sich bringt und eine genaue Planung verlangt. Dennoch ist die Zahl der Neugründungen, insbesondere durch Ärztinnen in den letzten Jahren leicht angestiegen (1).

Zahlreiche Herausforderungen

Neben den rechtlichen Vorgaben und Zulassungsanforderungen, der Sicherstellung der Finanzierung und der Standortwahl sehen sich Gründer und Gründerinnen mit diesen Herausforderungen konfrontiert:

IT-Infrastruktur, Praxissoftware und Datenschutz
- Auswahl und Implementierung einer geeigneten IT-Infrastruktur
- Auswahl der passenden Praxissoftware (Terminplanung, Patientenverwaltung, Abrechnung)
- Sicherstellung der Datensicherheit und Einhaltung der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)
Technische Ausstattung
- Auswahl und Wartung der medizinischen Geräte und IT-Systeme
- Integration neuer Technologien und Anpassung an technologische Entwicklungen
Praxisorganisation und -management
- Effiziente Organisation der Praxisabläufe
- Implementierung von Qualitätsmanagementsystemen und kontinuierliche Verbesserung der Prozesse
Personalmanagement
- Rekrutierung und Bindung qualifizierter Mitarbeiter
- Schaffung eines positiven Arbeitsumfelds und Förderung der Mitarbeiterzufriedenheit
Zeitmanagement
- Balance zwischen administrativen Aufgaben und der Patientenversorgung
- Vermeidung von Überlastung und Burnout.

Bedeutung einer guten Planung

Eine gut geplante Praxisorganisation ist essenziell für den Erfolg einer Arztpraxis. Sie sorgt für effiziente Abläufe, was die Produktivität steigert und die Zufriedenheit sowohl der Patienten als auch des Praxisteams erhöht. Kurze Wartezeiten und ein reibungsloser Ablauf verbessern die Patientenerfahrung und stärken das Vertrauen. Für die Mitarbeiter schafft eine klare Struktur ein angenehmes Arbeitsumfeld, was ihre Motivation und Zufriedenheit fördert. Zudem hilft eine gute Organisation dabei, gesetzliche Vorgaben wie die DSGVO einzuhalten und die Sicherheit der Patientendaten zu gewährleisten. Letztlich trägt eine effiziente Praxisorganisation zur wirtschaftlichen Stabilität bei, indem Ressourcen optimal genutzt und Kosten gesenkt werden.

Als IT-Dienstleister beschäftigen wir uns mit den Prozessen, die direkt durch IT-Systemen unterstützt werden. Hier sind einige Tipps aus unserer Erfahrung mit Neugründungen bei unseren Kunden.

Auswahl der IT-Ausstattung und Praxissoftware

Die Auswahl der richtigen IT-Ausstattung und Praxissoftware ist entscheidend für den reibungslosen Betrieb einer Arztpraxis. Eine gut durchdachte IT-Infrastruktur unterstützt nicht nur die täglichen Abläufe, sondern trägt auch zur Sicherheit und Effizienz bei.
Bei der Auswahl der IT-Ausstattung sollten Sie auf leistungsfähige und zuverlässige Geräte setzen, die nahtlos in das IT-System integriert werden können. Eine stabile und sichere Netzwerkverbindung ist ebenfalls unerlässlich, um den reibungslosen Datenaustausch und die Kommunikation innerhalb der Praxis zu gewährleisten.

Die Praxissoftware spielt eine zentrale Rolle bei der Verwaltung von Patientendaten, Terminplanung und Abrechnung. Es ist wichtig, eine Software zu wählen, die benutzerfreundlich ist und alle notwendigen Funktionen bietet. Elektronische Patientenakten (EPA), Terminmanagement, Rezeptverwaltung und Abrechnungsfunktionen sollten integriert sein, um die Effizienz zu maximieren und den Verwaltungsaufwand zu minimieren.

Ihr IT-Dienstleister unterstützt Sie bei der Auswahl und Implementierung der passenden IT-Ausstattung und Praxissoftware, in enger Zusammenarbeit mit dem Software-Hersteller. So wird sichergestellt, dass die Lösungen optimal auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt sind und bei einer Praxis-Neugründung an alles gedacht ist

Effiziente Praxisabläufe und Qualitätsmanagement

Durch klare Prozesse und Zuständigkeiten können Wartezeiten minimiert und die Patientenzufriedenheit erhöht werden. Eine gut strukturierte Terminplanung, eine effektive Patientenverwaltung und die Nutzung moderner Praxissoftware tragen wesentlich zur Effizienz bei.

Qualitätsmanagement ist ein weiterer wichtiger Aspekt. Es umfasst die kontinuierliche Überprüfung und Verbesserung aller Praxisprozesse. Durch die Implementierung von Qualitätsmanagementsystemen können Fehler reduziert und die Behandlungsqualität gesteigert werden. Regelmäßige Schulungen des Praxisteams und die Einhaltung von Standards und Richtlinien sind dabei unerlässlich.

Datensicherheit und IT-Sicherheit in der Arztpraxis

Datensicherheit und IT-Sicherheit sind Themen, die zwar in den Medien sehr präsent sind, aber mit denen man sich dennoch ungern befasst. Sie sind jedoch von entscheidender Bedeutung für den Betrieb einer Arztpraxis. Der Schutz sensibler Patientendaten vor unbefugtem Zugriff und Datenverlust ist nicht nur gesetzlich vorgeschrieben, sondern auch essenziell für das Vertrauen der Patienten.

Eine robuste IT-Sicherheitsstrategie umfasst mehrere Aspekte:

Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO): Die Einhaltung der DSGVO ist unerlässlich, um den rechtlichen Anforderungen gerecht zu werden und hohe Bußgelder zu vermeiden. Dies beinhaltet die sichere Speicherung und Verarbeitung von Patientendaten sowie die Implementierung von Datenschutzrichtlinien
IT-Sicherheitsmaßnahmen: Der Einsatz von Firewalls, Antivirus-Software und Verschlüsselungstechnologien schützt vor Cyberangriffen und Datenverlust. Regelmäßige Sicherheitsupdates und Patches sind notwendig, um die Systeme auf dem neuesten Stand zu halten.
Datensicherung und Backup: Regelmäßige Backups der Patientendaten sind unerlässlich, um im Falle eines Datenverlusts schnell wiederherstellen zu können. Diese Backups sollten sicher und getrennt vom Hauptsystem aufbewahrt werden.
Schulung des Praxisteams: Alle Mitarbeiter sollten im Umgang mit sensiblen Daten geschult werden und die Bedeutung von IT-Sicherheit verstehen. Dies umfasst auch die Sensibilisierung für Phishing-Angriffe und andere Cyberbedrohungen.
Zugriffskontrollen: Der Zugang zu sensiblen Daten sollte streng kontrolliert und nur autorisierten Personen gestattet werden. Dies kann durch die Verwendung von Passwörtern, Zwei-Faktor-Authentifizierung und Benutzerrollen erreicht werden.

Die Gründung einer Arztpraxis ist ein komplexes Unterfangen, das sorgfältige Planung und Organisation erfordert. Mit der richtigen IT-Ausstattung, einer benutzerfreundlichen Praxissoftware und einem starken Fokus auf Datensicherheit und Qualitätsmanagement können Sie die Effizienz Ihrer Praxis maximieren und die Zufriedenheit Ihrer Patienten und Mitarbeiter sicherstellen. Als IT-Dienstleister stehen wir Ihnen gemeinsam mit unserem Praxissoftware-Partner bei jedem Schritt zur Seite und unterstützen Sie bei der Auswahl und Implementierung der optimalen Lösungen für Ihre Praxis.

Kontaktieren Sie uns, um mehr darüber zu erfahren, wie wir Ihnen bei der erfolgreichen Neugründung Ihrer Arztpraxis helfen können.

Quellen:

(1) https://www.experten.de/id/4929272/praxisgruendung-oder-generationenwechsel-aerzte-auf-dem-weg-in-die-selbststaendigkeit/

Effizientes Arbeiten mit sicheren Daten in der Arztpraxis: Mit der richtigen IT-Ausstattung kein Problem!

Simone Brandes — Mon, 08 Jul 2024 19:17:00 +0000

Sichere Patientendaten, ein optimaler und effizienter Praxisablauf sowie die Möglichkeit, Rezepte und Krankschreibungen digital zu erledigen – Ärztinnen und Ärzte haben besondere Anforderungen an ihre IT-Ausstattung im Berufsalltag.

Hinzu kommen gesetzliche Vorschriften, bei denen es oft schwierig ist, stets aktuell informiert zu sein. Das Ignorieren dieser Vorschriften kann sogar zu erheblichen Geldstrafen führen, (wie in einem früheren Beitrag berichtet).

IT in der Arztpraxis: Delegieren Sie IT-Aufgaben an ExpertInnen

Ärztinnen und Ärzte sind keine IT-SpezialistInnen und müssen es auch nicht sein. Sie brauchen genügend Zeit, um sich um ihre PatientInnen zu kümmern. IT-Aufgaben können an IT-ExpertInnen wie uns delegiert werden. Wir wissen, welche Qualitätsstandards in Arztpraxen eingehalten werden müssen, und sorgen dafür, dass die digitale Infrastruktur jederzeit funktioniert und Patientendaten sicher, jederzeit abrufbar und einfach zu verarbeiten sind.

CheckUp der digitalen Einrichtung

Keine Ärztin und kein Arzt möchte abgenutzte Möbel im Wartezimmer haben, denn der erste Eindruck zählt. Das gilt auch für die digitale Ausstattung einer Praxis. Eine reibungslose Terminabwicklung und schnelle Bearbeitung der Patientendaten sind essenziell.

Ein erster CheckUp durch unsere IT-ExpertInnen ist wichtig, um sicherzustellen, dass alle Systeme up to date sind, die Hard- und Software problemlos funktionieren und einfach zu bedienen sind. Wir prüfen, ob einfache Suchen schnell zum Ziel führen und Daten zu jeder Zeit gesichert und verfügbar sind.

Eine funktionierende IT-Infrastruktur als Basis für den Praxisalltag

Wenn die Medizinischen PraxisassistentInnen (MPA) schon am Empfang Probleme beim Bedienen des PCs haben, ist es Zeit, die Prozesse nach einem intensiven CheckUp zu erneuern und zu optimieren. Eine funktionierende Telefonie, Terminvereinbarung und Mitarbeitereinteilung sind für den Praxisalltag unabdingbar. Ebenso wichtig ist die Vernetzung der Systeme, um sämtliche Patientendaten zusammenführen zu können. Die Praxissoftware muss geschickt mit Diagnosegeräten, Konnektoren und Schnittstellen zu Laboren vernetzt werden.

Mehr Zeit und Freiräume dank stabiler IT-Struktur

EEin reibungsloser Praxisablauf mit stabiler IT-Struktur bedeutet weniger Stress für die PatientInnen und ermöglicht den ÄrztInnen mehr Zeit und Freiräume, um ihre PatientInnen sorgsam betreuen zu können. Gegebenenfalls kann auch die Anzahl der zu behandelnden PatientInnen erhöht werden.

Effizienzsteigerung durch passende Praxissoftware

Eine gute Praxissoftware ist entscheidend für die Effizienz in der Arztpraxis. Sie ermöglicht eine nahtlose Integration aller Praxisabläufe und sorgt dafür, dass alle relevanten Informationen schnell und einfach zugänglich sind. Eine solche Software bietet Funktionen wie Terminverwaltung, Patientenakten, Abrechnung und vieles mehr.

Durch die Automatisierung vieler Prozesse können ÄrztInnen und Praxispersonal wertvolle Zeit sparen und sich auf die Patientenversorgung konzentrieren. Wir empfehlen unseren KundInnen die Praxissoftware von Medatixx, die speziell für die Bedürfnisse von Arztpraxen entwickelt wurde und eine Vielzahl von Funktionen bietet. Zusatzfunktionen wie die digitale Anamnese oder die Online-Terminbuchung erleichtern den Praxisalltag.

Unsere KundInnen sind keine Ticket-Nummern

Ebenso wenig wie PatientInnen nur eine Nummer sein wollen, sind auch unsere Praxis-KundInnen mehr als nur eine Ticketnummer. Unsere langfristige persönliche Betreuung sorgt für eine vertrauensvolle Zusammenarbeit, um gemeinsam neue Ziele zu erreichen. Im Fokus steht dabei eine störungsarme technische Infrastruktur, für die wir die Gesamtverantwortung übernehmen.

360-Grad-Rundum-Service

Unsere IT-ExpertInnen sorgen dafür, dass sämtliche Systeme immer funktionieren – Tag und Nacht. Wir arbeiten mit System und den geeigneten Tools, um eine permanente Überwachung und proaktives Handeln zu gewährleisten.

Mit einem detaillierten Plan zur Implementierung einer stabilen und produktiven IT-Umgebung werden erste Anforderungen beim vierwöchigen Optimierungs-Start umgesetzt. In den folgenden Monaten stellen wir sicher, dass Ihr IT-Betrieb Stabilität erhält und ergänzen gegebenenfalls die IT-Infrastruktur um notwendige Hard- oder Software.

Langfristige digitale Fitness

Mit der Aufnahme der Praxis in unser Support-4-IT-Management Portal erfolgt eine stetige proaktive Überwachung, um eventuelle Problemstellungen bereits im Vorfeld erkennen und vermeiden zu können. Nur mit regelmäßigen (Prozess-)Optimierungen können die gewonnene Effizienz, Flexibilität und Produktivität bei der täglichen Arbeit erhalten bleiben.

Sie haben das Gefühl, dass Ihre Praxis-IT nicht mehr ganz zeitgemäß ist beziehungsweise nicht mehr richtig funktioniert? Wir helfen Ihnen gern. In einem gemeinsamen Telefonat klären wir, wie Sie mit unserer Hilfe wieder up to date sein können.

Rufen Sie uns an!

Telefon: 0511 6766898-0

Athena Digitale Anamnese Aktion von Dampsoft

Simone Brandes — Tue, 14 May 2024 17:54:47 +0000

Schluss mit der Zettelwirtschaft - entdecken Sie die Athena Aktion!

Als Zahnarztpraxis wissen Sie, wie wichtig eine effiziente Patientenaufnahme und Anamnese sind, um eine qualitativ hochwertige Versorgung zu gewährleisten. Durch die Digitalisierung dieser Verwaltungsaufgaben mit der Athena-App sparen Sie jede Menge Zeit und Papier und das aktuell in einer attraktiven Aktion!

Bedeutung der Anamnese in der Zahnarztpraxis

Die Anamnese spielt eine entscheidende Rolle in der zahnärztlichen Praxis, sie bildet die Grundlage für eine präzise Diagnosestellung. Darüber hinaus ist die Anamnese ein wichtiges Kommunikationsinstrument zwischen Zahnarzt und Patient. Sie schafft Vertrauen und fördert eine offene Gesprächsbasis, in der Patienten ihre Sorgen und Fragen äußern können. Eine gründliche Anamnese zeigt den Patienten, dass ihre Gesundheit und ihr Wohlbefinden ernst genommen werden.

Entlastung der Praxis durch digitale Anamnese

Im Gegensatz zur traditionellen papierbasierten Anamnese, bei der Informationen manuell auf Formularen erfasst werden, nutzt die digitale Anamnese spezialisierte Softwarelösungen wie Athena, die den gesamten Prozess automatisieren und optimieren.

Patienten füllen ihre Gesundheitsfragebögen online aus, oft noch bevor sie die Zahnarztpraxis betreten. Das Praxispersonal wird vom manuellen Erfassen von Patientendaten entlastet und die Qualität der erhobenen Daten wird verbessert. Die digitale Anamnese bietet somit eine moderne, präzise und patientenfreundliche Methode zur Erfassung und Verwaltung medizinischer Daten, die sowohl die Arbeit der Zahnärzte erleichtert als auch die Sicherheit und Zufriedenheit der Patienten erhöht.

Funktionen, die Ihren Praxisalltag verbessern

Lassen Sie sich von diesen Funktionen von Athena, der Lösung für digitale Anamnese, Beratung und Aufklärung möchten Sie begeistern:

Digitale Patientenaufnahme und Anamnese: Erfassen Sie mühelos Patientendaten und Informationen in digitaler Form.
Intuitive Benutzeroberfläche und Erfassung auf dem iPad
Rechtskonforme Aufklärung
Kostenfreie Formularvorlagen

sowie weitere Add-ons.

Aktuell und nur für kurze Zeit: Sichern Sie sich bis zum 06.06.2024 Gratis-Vorteile zu jeder Athena Bestellung. Egal ob als neuer Athena Kunde oder Bestandskunde für den Kauf einer Erweiterung.

Zögern Sie nicht, uns unter Tel.: 0511 6766898-0 oder per E-Mail an support@support-4-it.com zu kontaktieren.

Erfolgreicher Start in die digitale Anamnese mit Unterstützung

Die Einführung eines digitalen Anamnesesystems in einer Zahnarztpraxis erfordert sorgfältige Planung und Umsetzung. Dabei ist es wichtig, die vorhandene technische Infrastruktur zu analysieren und die Funktionen zu identifizieren, von denen die Praxis am meisten profitiert. Damit das neue System ein Erfolg wird, ist die Schulung des Praxisteams ein entscheidender Schritt bei der Einführung.

Bei der Installation und gesamten Einführung helfen wir Ihnen gerne. Sprechen Sie uns an und profitieren Sie von unseren IT Dienstleistungen für Arzt- und Zahnarztpraxen!

Neue TI-Pauschalen für Arztpraxen stehen fest

Simone Brandes — Tue, 04 Jul 2023 08:09:33 +0000

Das Bundesgesundheitsministerium hat entschieden und die neuen TI-Pauschalen per Verordnung festgelegt. Ab 01. Juli 2023 werden die Einmalerstattungen durch monatliche Pauschalen abgelöst, die in der Höhe je nach Praxisgröße variieren.

Der Höhe der Pauschale liegen verschiedene Faktoren zugrunde. So berechnet sich die Pauschale nach der Summe der monatlichen Betriebskosten und der anteiligen monatlichen Investitionskosten, wie Praxiskarte SMC-B und KIM-Anschluss und nach der Praxisgröße und der damit verbundenen Ausstattung mit Konnektoren, Lesegeräten und weiteren Komponenten.

Die KBV informiert über alle Pauschalen und die Bedingungen dafür hier. Was die Regelung für die Arztpraxen finanziell genau bedeutet, muss in der Umsetzung erst einmal bewertet werden.

In jedem Fall können Sie einen bevorstehender Konnektor Tausch für sich zum Vorteil nutzen und Ihren Aufwand reduzieren.

Mit unserem Partner I-Motion erhalten Sie Ihre Telematikinfrastruktur as a Service zum monatlichen Festpreis. Sie müssen sich nicht mit Geräteinformationen, Firmwareständen und Updates beschäftigen. Ihre Geräte sind immer auf dem aktuellen Stand.

Interessiert an einer Vertragsumstellung? Sprechen Sie uns an. Wir stehen Ihnen für eine erste kostenfreie Beratung gerne zur Verfügung.

Zögern Sie nicht, uns unter Tel.: 0511 6766898-0 oder per E-Mail an support@support-4-it.com zu kontaktieren.

Neugestaltung der TI-Pauschale

Simone Brandes — Mon, 26 Jun 2023 18:46:44 +0000

Aus Sicherheitsgründen ist die Laufzeit der Komponenten in der Praxis, die zum Anschluss an die Telematikinfrastruktur (TI) benötigt werden, auf eine Laufzeit von fünf Jahren begrenzt.

Für viele Arztpraxen steht daher in der nächsten Zeit der Austausch der Konnektoren und weiterer Geräte an. Die Kassenärztlichen Vereinigungen erstatten den Ärzten gemäß Finanzierungsvereinbarung eine Pauschale.

In vielen Kundengesprächen spüren wir aktuell eine große Verunsicherung bezüglich der Neugestaltung dieser Finanzierungsvereinbarung und möchten Ihnen hier einen kurzen Überblick zum aktuellen Stand geben.

Bekannt ist, dass die alte Pauschale (Finanzierungsvereinbarung) zum 30.06.2023 ausläuft. Ab dem 1.07.2023 gibt es neue Finanzierungsvereinbarung. Wie die neue Finanzierung genau ausgestaltet sein soll, wird zwischen den Parteien derzeit noch verhandelt.

So viel ist klar: Die Pauschalen, die der Praxis zustehen sollen, sind abhängig von dem Ablaufdatum des Konnektors/Konnektor Zertifikats und ein Anspruch auf Erstattung der Kosten besteht erst sechs Monate vor Auslaufen entsprechender Zertifikate.

Die exakten Regelungen können von KV zu KV unterschiedlich sein.
Für die KV Niedersachsen gilt: Wenn der Ablauf noch im diesem Jahr 2023 ansteht, hat die Praxis die Wahl zwischen der alten Pauschale und der neuen Pauschale (unabhängig vom Zeitpunkt der Bestellung)! Läuft das Konnektor Zertifikat in 2024 oder später aus, kann die Praxis nur die neue Pauschale in Anspruch nehmen.

Informationen zum Konnektortausch erhalten Sie unter diesen Link auf der KVN-Webseite.

Weitere Informationen, mögliche Alternativen zum Gerätetausch und deren Einführungszeiträume, den aktuellen Stand der Finanzierung, sowie die zeitliche Bedingung für die Auszahlung der Konnektortauschpauschale finden Sie hier.

Wir informieren Sie, sobald die Verhandlungen abgeschlossen sind.
Unser Ziel ist es, Sie bei der Gewährleistung der Konformität mit den aktuellen Vorgaben und der optimalen Nutzung der Finanzierungsoptionen zu unterstützen.

Sie sind nicht sicher, wann der Austausch Ihrer Komponenten ansteht?

Wenn Sie Unterstützung bei der Überprüfung Ihrer Konnektor Zertifikate benötigen oder weitere Informationen wünschen, steht Ihnen unser Team gerne zur Verfügung.

Zögern Sie nicht, uns unter Tel.: 0511 6766898-0 oder per E-Mail an support@support-4-it.com zu kontaktieren.

130.000 neue TI-Konnektoren für Arztpraxen in Deutschland: Wir helfen Ihnen bei der Installation

Simone Brandes — Tue, 29 Mar 2022 14:18:00 +0000

Eigentlich sollte es das gar nicht mehr geben: Neue Konnektoren für den Zugang zur Telematikinfrastruktur (TI) und die dazu gehörigen Stammzertifikate. Aber: Für jede Arztpraxis sind sie – noch immer – für den täglichen Arbeitsablauf zwingend notwendig.

Telematik vernetzt digitale Anwendungen im Gesundheitssystem

Zur Erklärung: Der Begriff „Telematik“ setzt sich aus den Wörtern „Telekommunikation“ und „Informatik“ zusammen. Damit wird die Vernetzung verschiedener IT-Systeme bezeichnet. Informationen aus unterschiedlichen Quellen können so miteinander verknüpft werden. Die Telematikinfrastruktur wird zur Zeit für digitale Anwendungen im Gesundheitswesen verwendet. Sie verbindet alle Akteure miteinander und ermöglicht so einen schnellen und geschützten Austausch medizinischer Informationen.

So werden durch die TI beispielsweise Leistungserbringer eng miteinander vernetzt, damit die richtigen Informationen zur richtigen Zeit am richtigen Ort zur Verfügung stehen. Hierbei ist jederzeit nachvollziehbar, woher welche Informationen stammen und wer auf diese zugreifen darf. Die TI dient unter anderem der indikationsgerechten Behandlung von PatientInnen und stellt somit das Kernelement der Digitalisierung im Gesundheitswesen dar. (1)

Gematik kündigt notwendigen Wechsel der Konnektoren an

Zuständig für die TI-Plattform ist die Gematik GmbH, die jetzt darüber informierte, dass die Ärzte in Deutschland sich darauf einstellen müssen, die sogenannten Konnektoren – für den Zugang zur Telematikinfrastruktur – auszutauschen, da es offenbar noch immer keine Lösung gibt, um ohne diesen Geräteaustausch die nach fünf Jahren ablaufenden Stammzertifikate der Konnektoren zu ersetzen.

Schon in diesem Jahr 15.150 Konnektoren-Wechsel nötig

Laut Gematik müssen 130.000 Konnektoren ausgewechselt werden, so das Deutsche Ärzteblatt. 2022 sind es 15.150, im Jahr 2023 58.083 und 2024 54.914 Zertifikate.

Die Arztpraxen, die in den Jahren 2017 und 2018 Konnektoren gekauft haben, sind von dem Austausch in diesem und im nächsten Jahr betroffen. Bei später produzierten Konnektoren laufe diese entsprechend später ab, hieß es.

Bundesregierung wollte Konnektoren-Austausch verhindern

Das Problem, dass die Stammzertifikate nach fünf Jahren ablaufen, ist nicht neu. Bisher war es aber das Ziel der Bundesregierung, den Austausch der Konnektoren zu verhindern. Das verdeutlicht bereits eine Antwort der Bundesregierung auf eine Kleine Anfrage der Grünen im Bundestag von Ende 2020.

Die Regierung versicherte darin, dass die Gematik derzeit an „verschiedenen technischen Lösungen“ arbeite, mit denen ein „Konnektoraustausch mit Ablauf der Zertifikate vermieden werden kann“, hieß es.

Eine Lösungsfindung könne aber nur zusammen mit den Herstellern der Konnektoren gelingen, teilte die Gematik dem Deutschen Ärzteblatt damals auf Nachfrage mit. „Die Gematik erarbeitet daher gemeinsam mit den Herstellern Lösungen, um einen reibungslosen Betrieb von Praxen und Krankenhäuser auch über das Laufzeitende der Zertifikate hinaus sicherzustellen“, so der Gematik-Sprecher im November 2020.

Weiter geplant: Ab 2025 funktionieren TI-Dienste via Internet

Eine Lösung scheint es nun doch nicht gegeben zu haben. Denn jetzt bestätigte die Gematik, dass die Konnektoren doch noch einmal ausgetauscht werden müssen. „Um schnell und problemlos in die TI- 2.0-Welt zu gelangen, sollte auf sichere, beherrschbare und bereits etablierte Technologie gesetzt werden“, so die Gematik. Dazu gehören „nach jetzigem Entwicklungsstand auch die Konnektoren“.

Der ursprüngliche Plan sieht aber weiterhin vor, dass die Konnektoren als Hardware für den Zugriff auf die TI 2.0 nicht mehr erforderlich sein werden: Bis Ende 2025 ist geplant, die TI-Dienste direkt über das Internet zu erreichen. Diese und weitere Änderungen seien Teil der Modernisierung der TI, beschlossen am 29. September des vergangenen Jahres von der Gesellschafterversammlung der Gematik. (2)

Hausärzteverbund unzufrieden

Auf die Ankündigung der Gematik, dass nun doch 130.000 Konnektoren in den Praxen ausgetauscht werden müssen, reagiert der Deutsche Hausärzteverband mit Unverständnis.

„Die Never-Ending-Story Telematikinfrastruktur ist um eine weitere Gruselgeschichte reicher. Spätestens jetzt hat die Gematik jegliches Vertrauen der Hausärztinnen und Hausärzte verloren“, sagte der Bundesvorsitzende des Deutschen Hausärzteverbandes, Ulrich Weigeldt.

Konnektorenwechsel bedeutet „erheblichen Aufwand für die Praxen“ – Installationen verliefen katastrophal

„Der Hardwaretausch bedeutet erneut einen erheblichen Mehraufwand in den Praxen“, so Weigeldt weiter. „Die Installation der ersten Konnektoren verlief vielerorts katastrophal. Dass den Kolleginnen und Kollegen dies nun erneut zugemutet wird, ist kaum zu fassen – gerade in einer Zeit, in der die Hausärztinnen und Hausärzte ohnehin auf dem Zahnfleisch gehen.“ Die Praxen seien „nicht mehr bereit, ständig die Leidtragenden des Digitalisierungsversagens im deutschen Gesundheitswesen zu sein“.

Kosten in dreistelliger Millionenhöhe „skandalös“

Laut Hausärzteverband sei damit zu rechnen, dass der Konnektorentausch mit hohen Kosten in dreistelliger Millionenhöhe verbunden ist. „Dass in Zeiten knapper Kassen jetzt noch einmal viel Geld in die Hand genommen werden muss, um diese Infrastruktur am Leben zu halten, ist skandalös”, so Weigeldt. (3)

Wir helfen Ihnen bei der Installation – für einen reibungslosen Arbeitsablauf in Ihrer Praxis

Keine Frage, auch viele unserer KundInnen, die eine Arztpraxis besitzen, sind verärgert über die Ankündigung der Gematik, neue Konnektoren installieren zu müssen. Damit dies reibungslos funktioniert und nicht noch mehr Ärger im Ablauf des Arbeitsalltags vorprogrammiert ist, helfen wir Ihnen gerne bei der fachgerechten Installation dieser Austauschgeräte.

Das Beste daran: Einmal installiert, müssen Sie sich um gar nichts mehr kümmern! Für einen reibungslosen Ablauf Ihrer Telematikinfrastruktur (TI) sind wir zuständig. Und das jeden Tag, 24 Stunden lang. Probieren Sie es aus! Wir betreuen Ihre TI während Sie sich um Ihre PatientInnen kümmern.

Rufen Sie uns an. Wir stehen für eine erste kostenfreie Beratung zur Verfügung.

Quellen:

(1) https://dip.medatixx.de/telematikinfrastruktur

(2) https://www.aerzteblatt.de/nachrichten/132647/Telematikinfrastruktur-Aerzte-muessen-nun-doch-die-Konnektoren-austauschen

(3) https://www.aerzteblatt.de/nachrichten/132704/Hausaerzte-Angekuendigter-Konnektorentausch-zerstoert-Vertrauen

Erleichterung bei ÄrztInnen, PsychotherapeutInnen und Praxispersonal: Termin für E-Rezept vorerst gestoppt – aber dennoch nicht vom Tisch

Simone Brandes — Tue, 15 Mar 2022 09:47:22 +0000

Was noch nicht 100-prozentig ausgereift sei, könne nicht in die Fläche gebracht werden, so begründete Bundesgesundheitsminister Karl Lauterbach seine Entscheidung, die Einführung des E-Rezepts vorerst zu verschieben. Siehe auch unseren Blogbeitrag vom Dezember 2021.

Auf einer Veranstaltung der Kassenärztlichen Bundesvereinigung (KBV) wies er auf die hohe Fehleranfälligkeit des E-Rezepts im jetzigen Status hin, auch sei der Nutzen nicht klar. „Wenn ich beispielsweise ein elektronisches Rezept ausstelle und muss die Quittung dafür noch gedruckt aushändigen – das kann noch nicht überzeugen,“ so Lauterbach zum Kurswechsel der Regierung in Sachen E-Rezept. (1)

Mehr Praxistauglichkeit und Abbau von Bürokratie gefordert

Auch KBV-Vorstandsmitglied Dr. Thomas Kriedel lobte den neuen Digitalisierungskurs. Er begrüße den angekündigten Kurswechsel der Ampelkoalition hin zu einer versorgungszentrierten Digitalisierung sowie zum Abbau von Bürokratie in den Praxen. Es gehe um kleine Dinge, die die Versorgung konkret verbesserten, und nicht um „große Digitalisierungsvisionen“, so Kriedel am Freitag. „Der IT-Tanker hat noch nicht Schiffbruch erlitten, aber ist in gefährliche Untiefen geraten. Wir können ihn nur gemeinsam wieder heraus manövrieren. Wir stehen bereit, um konstruktiv daran mitzuwirken und Impulse aus der Praxis zu liefern. Vor allem, um zu erörtern, wie versorgungsrelevant und praxistauglich die jeweiligen Pläne der Politik sind“, sagte Kriedel.

Ärzte und Psychotherapeuten nicht bereit, Probleme in Praxen aufzufangen

„Wie die Ärzte und Psychotherapeuten habe auch ich es satt, dass die Nachlässigkeiten, Probleme und Fehler anderer ständig bei uns in den Praxen abgeladen werden“, so Kriedel. Um die Digitalisierung sinnvoll voranzutreiben, sei eine ehrliche Fehlerkultur, aber auch eine offene Entscheidungskultur unverzichtbar. (2)

„Spürbarer Nutzen für Arzt und Patienten fehlt“

Lauterbach kündigte eine „Strategiebewertung“ in seinem Ministerium an. Digitale Anwendungen „müssen einen spürbaren Nutzen für Arzt und Patienten haben“, forderte der Gesundheitsminister.

Simone Brandes, Geschäftsführerin der Support-4-IT GmbH, zum E-Rezept im Interview

Was sagen Ihre KundInnen zu der Nachricht, dass das E-Rezept verschoben wird?

Simone Brandes: „Ich kann nur bestätigen, dass auch unsere KundInnen sehr erleichtert sind, dass das E-Rezept vorerst verschoben wurde. Auch wir sind der Meinung, dass man eine IT-Struktur, die fehleranfällig und noch nicht hundertprozentig ausgereift ist und funktioniert, nicht in die Praxen einführen sollte. Denn tatsächlich wird so der tägliche Arbeitsablauf empfindlich gestört. Und: Diese Probleme verärgern schlussendlich nicht nur ÄrztInnen und Personal, sondern auch die PatientInnen!“

Macht das E-Rezept überhaupt Sinn?

Simone Brandes: „Auf jeden Fall. Es sprechen sehr viele Argumente dafür. In vielen anderen europäischen Ländern greift dieses System ja auch schon. Beispielsweise erspart das E-Rezept chronisch kranken PatientInnen unnötige Wege zwischen Arztpraxis und Apotheke, bei ansteckenden Krankheiten wie beispielsweise Corona entlastet es Arztpraxen durch weniger persönliche Patientenkontakte, da Infektionsrisiken durch die Reduzierung persönlicher Kontakte vermieden werden können. Aber auch pflegende Angehörige können damit bei der Beschaffung von Medikamenten entlastet werden.“

Wie geht es jetzt weiter?

Simone Brandes: „Sicher ist ja jetzt schon: Aufgeschoben ist nicht aufgehoben. Das E-Rezept kommt. Es wird – wenn es reibungslos funktioniert – den täglichen Arbeitsablauf in den Praxen erleichtern und mehr Freiräume / Zeit für die ÄrztInnen schaffen. Die Frage ist nur: Wann wird es so weit sein? Deshalb raten wir unseren KundInnen dringend, diese Aufschubzeit jetzt sinnvoll zu nutzen und sich schon so weit auf die Umstellung vorzubereiten, dass diese dann zu gegebener Zeit so problemlos wie möglich vorgenommen werden kann. Viele unserer KundInnen nutzen unsere Dienstleistungen bereits dafür.“

Wie bereiten Sie Ihre KundInnen auf die Umstellung zum E–Rezept vor?

Simone Brandes: „Wir checken die heutige IT-Infrastruktur unserer KundInnen in ihren Praxen, verbessern und erneuern sie gegebenenfalls und passen sie jetzt schon frühzeitig auf die Umstellung zur Nutzung des E-Rezepts an. Viele unserer KundInnen stellen ja ohnehin bereits ihre Datenverarbeitung auf digitale Abläufe um, da seit dem 1. Januar 2021 alle gesetzlich Versicherten eine elektronische Patientenakte ihrer Krankenkassen erhalten können, in der medizinische Befunde und Informationen aus vorhergehenden Untersuchungen und Behandlungen über Praxis- und Krankenhausgrenzen hinweg umfassend gespeichert werden.“

Sie sind Arzt/Ärztin oder ApothekerIn? Oder DrittanbieterIn für Medikamentenversorgung? Wir sorgen dafür, dass Ihre digitale Infrastruktur bereit und „E-Rezept-ready“ für die Umstellung ist. Gehören Sie zu den ersten, bei denen die Umstellung funktioniert. Und zwar zu 100 Prozent!

Das Beste daran: Einmal eingerichtet, müssen Sie sich um gar nichts mehr kümmern! Für Ihre Daten sowie deren Sicherheit sind wir zuständig. Und das jeden Tag, 24 Stunden lang. Probieren Sie es aus! Wir machen Ihren Server „ready“!

Rufen Sie uns an. Wir stehen für eine erste kostenfreie Beratung zur Verfügung.

Telefon: 0511 6766898-0

Quellen:

(1) https://www.berliner-kurier.de/politik-wirtschaft/elektronische-krankschreibung-und-e-rezept-kommen-nicht-gesundheitsminister-lauterbach-stoppt-ueberraschend-beide-vorhaben-li.215450

(2) https://www.apotheke-adhoc.de/nachrichten/detail/e-rezept/e-rezept-und-dispensierrecht-kassenaerzte-feiern-lauterbach/

Strengere IT-Richtlinien für (Arzt-) Praxen in 2022

Simone Brandes — Tue, 25 Jan 2022 20:40:00 +0000

Seit Anfang des Jahres gelten wegen des Digital-Versorgungs-Gesetzes für alle Arztpraxen, Zahnarztpraxen, Psychotherapeuten und Labore neue IT-Vorgaben. Basis dafür ist die „Richtlinie zur Datensicherheit der Praxis-IT“, die der Gesetzgeber gemeinsam mit der Kassenärztlichen Bundesvereinigung (KBV) erarbeitet hat, um so IT-Systeme und sensible Daten insbesondere in den Praxen schützen. Laut KBV sollen diese „klaren Vorgaben dabei helfen, Patientendaten noch sicherer zu verwalten und Risiken wie Datenverlust oder Betriebsausfall zu minimieren.“

Unter anderem heißt das, sämtliche Praxen und Labore müssen ab sofort folgende Maßnahmen umsetzen:

Backup-Pflicht
Für jedes Endgerät einer Praxis müssen regelmäßig Datensicherungen durchgeführt werden. Das entsprechende Datenmanagement und die gewählte Datensicherungsstrategie müssen dokumentiert werden
Aufrüsten der Firewall
Bisher war eine Firewall für den Schutz der Internetanbindung verpflichtend. Ab sofort muss in jeder Praxis zusätzlich eine Firewall eingesetzt werden, wenn Internet-Anwendungen wie eine Praxis-Homepage bereitgestellt oder Online-Terminkalender betrieben werden. Automatisierte Zugriffe oder Aufrufe auf Webanwendungen dürfen nicht stattfinden.
Überprüfung jedes Wechseldatenträgers (Festplatten, USB-Sticks etc.)
or der Verwendung durch ein aktuelles Schutzprogramm
Apps
dürfen nur aus offiziellen App-Stores heruntergeladen werden
Keine vertraulichen Daten über Apps senden
Der Einsatz eines Mobile Device Management
ist ab sofort bei mittleren Praxen (6 bis 20 Personen sind ständig mit der Datenverarbeitung betraut) Pflicht. Ziel: App-Berechtigungen zuvor sicher zu minimieren, bevor eine App eingeführt wird. (1)

Weitere Neuerungen ab Januar 2022:

Keine automatisierten Zugriffe
bzw. Aufrufe auf Webanwendungen einrichten oder zulassen
Regeln Sie Berechtigungen und Zugriffe pro Personengruppe und pro Person
Verwenden Sie so wenige persönliche Daten wie möglich
Smart Phone und Tablet:
Auf mobilen Endgeräten sollten die strengsten bzw. sichersten Einstellungen gewählt werden, weil auch auf mobilen Geräte das erforderliche Schutzniveau für die verarbeiteten Daten sichergestellt werden muss.
Eine generelle Richtlinie im Hinblick auf die Nutzung und Kontrolle der Geräte
muss festgelegt werden bevor eine Praxis Smartphones oder Tablets bereitstellt, betreibt oder einsetzt.
Die Praxis sollte festlegen, welche Informationen auf den mobilen Endgeräten verarbeitet werden dürfen
Medizinische Großgeräte sollten von der weiteren IT getrennt werden
Mobile Geräte (Smartphones, Tablets)
müssen mit einem komplexen Gerätesperrcode versehen und geschützt werden.
Das interne Netzwerk muss durch einen Netzwerkplan schriftlich dokumentiert werden.

Achtung: Ab Juli 2022 gelten weitere neue Regelungen, die verpflichtend sind. Wir werden Sie an dieser Stelle darüber informieren.

Sie steigen bei den ganzen Neuerungen nicht mehr durch? Kein Problem. Kümmern Sie sich um das, was für Ihren Tages-Ablauf wichtig ist. Wir helfen Ihnen mit Ihren IT-Systemen und sorgen dafür, dass alle Neuerungen umgesetzt werden.

Sprechen Sie uns an! Wir sind die Experten für Ihre IT-Sicherheit.

Ist Ihre IT einmal professionell von uns eingerichtet, müssen Sie sich um gar nichts mehr kümmern! Rufen Sie uns an. Wir stehen für eine erste kostenfreie Beratung zur Verfügung.

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Quellen:

(1) https://www.securepoint.de/news/details/mehr-sicherheit-fuer-praxen-ab-2022-pflicht.html

(2) https://www.kbv.de/media/sp/RiLi___75b_SGB_V_Anforderungen_Gewaehrleistung_IT-Sicherheit.pdf

Neuer Bundesgesundheitsminister verschiebt E-Rezept

Simone Brandes — Mon, 27 Dec 2021 10:18:00 +0000

Nutzen Sie die Chance! Wir helfen Ihnen beim E-Rezept in der Praxis, Apotheke sowie im Klinikbetrieb.

Ab 1. Januar 2022 sollte das E-Rezept für Arzneien – verpflichtend – kommen, s. auch unseren Blogbeitrag vom November 2021.

Doch der neue Bundesgesundheitsminister Karl Lauterbach zog jetzt die Bremse, da – endlich – offensichtlich im neuen Ministerium verstanden wurde, dass die nötige Technik noch nicht flächendeckend zur Verfügung steht, um einen reibungslosen Ablauf zwischen den Schnittstellen Apotheke / Ärzte / Kliniken zu gewährleisten.

Warum der Start des E-Rezepts verschoben wurde ...

Es gibt gleich mehrere Gründe, warum der Start des E-Rezepts jetzt doch verschoben wurde: So zeige beispielsweise eine erschreckend geringe Anzahl an erfolgreich ausgestellten E-Rezepten, dass eine echte und erfolgreiche Testphase fehle, hieß es etwa vom Spitzenverband der Gesetzlichen Krankenkassen. Konkreter wurde Klaus Reinhardt, Präsident der Bundesärztekammer: Anfang Dezember seien gerade einmal 42 E-Rezepte ausgestellt und erfolgreich abgerechnet worden. Die Entscheidung für den Aufschub stoße daher auf Zustimmung. Auch der Bundesvorsitzende des Deutschen Hausärzteverbandes, Ulrich Weigeldt, betonte, keinesfalls dürfe die Versorgung mit Arzneimitteln gefährdet werden, „weil die Technik irgendwie hakt oder Daten falsch übermittelt werden“.

Nutzen Sie die Zeit: Unser Experten-Team sorgt dafür, dass Ihr System / E-Rezept funktioniert

Für ÄrztInnen und ApothekerInnen bedeutet das mehr Luft nach oben, um ein funktionierendes System von Fachleuten – wie uns – installieren zu lassen. Denn vom Tisch ist die Idee des digitalen Rezeptes nicht. Es handele sich lediglich um einen „Aufschub“. So jedenfalls heißt es in einem Schreiben vom 20. Dezember 2021 des Bundesgesundheitsministeriums, das den Aufschub damit begründet, dass „die erforderlichen technischen Systeme noch nicht flächendeckend zur Verfügung stehen“.

Kein Stress: Wir besorgen die passende Hard- und Software

Damit Sie keinen Stress haben und sich um Ihre Praxis- / Apotheken- / Klinik-Aufgaben kümmern können, organisieren wir für Sie alles, was Sie brauchen: Sowohl die für das E-Rezept erforderlichen Systeme als auch insbesondere die Sicherheit Ihrer Daten – Tag und Nacht.

Eins ist Fakt: Das E-Rezept kommt! Denn mit der digitalen Verschreibung können sich Patienten unnötige Wege sparen. Zumal die Rezepte auch für Angehörige eingelöst werden können. Und Patienten, die per Videosprechstunde ärztlichen Rat in Anspruch nehmen, sollen das Rezept direkt digital zugeschickt bekommen – und nicht wie bisher über den Postweg.

App zum Download steht zur Verfügung – aber nicht für privat Versicherte

Funktionieren soll das E-Rezept entweder über die eigens dafür entwickelte App, die auch schon zum Download zur Verfügung steht und bereits Zehntausende Male heruntergeladen wurde. PatientInnen können aber auch einen ausgedruckten QR-Code erhalten… Allerdings: Für privat Versicherte soll es vorerst kein Rezept in digitaler Form geben.

App zum Download steht zur Verfügung – aber nicht für privat Versicherte

Neuer Starttermin für E-Rezept jetzt noch offen

Ein neuer Termin, ab wann die Pflicht in Kraft treten soll, steht noch nicht fest. Das erste Quartal des kommenden Jahres zunächst als Übergangszeitraum dienen, um Installationen vorzunehmen und Schulungen anzubieten. (1)

Neuer Gesundheitsminister findet Starttermin risikoreich und Belastung für Ärzte

„Beim E-Rezept gab es nicht unerhebliche technische Umsetzungsprobleme“, sagte Lauterbach jetzt zu seiner Entscheidung, beim Start des E-Rezepts die Bremse zu ziehen. Diese Umsetzungsprobleme seien bis jetzt nicht bewältigt worden. Aber, so Lauterbach weiter: „Wir arbeiten intensiv daran.“ Dennoch wäre ein Start zum 1. Januar insbesondere den Leistungserbringern nicht zuzumuten gewesen: „Ich konnte nicht sehen, dass wir in der aktuellen Notlage, in der Praxen und Kliniken an der Belastungsgrenze arbeiten, eine weitere Belastung hinzubringen durch die nicht vorbereitete Einführung des E-Rezepts.“

Nachdem im Pilotprojekt gerade einmal 42 E-Rezepte eingelöst wurden und zahlreiche Fragen offen blieben, schloss sich die neue Führung des Bundesministeriums für Gesundheit (BMG) in dieser Woche der Auffassung der Gesellschafter der Gematik an. (Anmerkung der Redaktion: die gematik trägt die Gesamtverantwortung für die Telematikinfrastruktur, die zentrale Plattform für digitale Anwendungen im deutschen Gesundheitswesen).

Bisherige Tests reichen nicht aus

Demnach reichten die bisher durchgeführten Feldtests zur Erprobung des E-Rezepts nicht aus, um einen sicheren Betrieb zu garantieren. Es werde deutlich, dass, „anders als oftmals von den Akteuren kommuniziert, die erforderlichen technischen Systeme noch nicht flächendeckend zur Verfügung stehen.“

Technische Flops formal anerkannt ...

Die gesetzliche Verpflichtung zur Nutzung des E-Rezepts ab dem 1. Januar 2022 ist im Patientendatenschutzgesetz (PDSG) verankert, eine Absage wäre demnach nur mit einer Gesetzesänderung – also einer Abstimmung im Bundestag – möglich gewesen. Doch indem das BMG die fehlende technische Erprobung formal anerkannte, wurde der Ausfalltatbestand ausgeweitet: Es gebe eben zu viele Schwierigkeiten und Ungewissheiten, als dass von einem funktionierenden E-Rezept in der flächendeckenden Versorgung ausgegangen werden könne.

Wie geht es jetzt weiter?

Deshalb soll laut BMG ab Januar „der kontrollierte Test- und Pilotbetrieb schrittweise fortgesetzt und ausgeweitet werden“, um die Rahmenbedingungen für die Einführung des E-Rezepts möglichst schnell zu schaffen. „Sobald die vereinbarten Qualitätskriterien erfüllt sind, soll die Umstellung auf das E-Rezept nach einem noch festzulegenden Rollout-Verfahren erfolgen.“ (2)

In einer aktuellen Pressemitteilung der Gematik heißt es:

„Praxen, Apotheken, Krankenkassen und Softwareanbieter müssen noch mehr Erfahrung mit dem E-Rezept sammeln, um das System sicher umstellen zu können. Deshalb wird die bundesweite Testphase verlängert. Die Testphase soll genutzt werden, um die Anzahl der Teilnehmenden an den Tests zu erhöhen, Updates aufzuspielen, die nötige Software zu installieren, das Personal zu schulen und die Stabilität des Zusammenwirkens der einzelnen erforderlichen Komponenten intensiv zu prüfen. In diesem Zeitraum wird außerhalb der kontrollierten Testphase wie gewohnt das Muster 16-Formular („rosa Zettel“) genutzt.

Die gematik begleitet und unterstützt die Testphase weiterhin intensiv in Abstimmung mit allen beteiligten Akteuren. Ab Januar werden die Kassenärztliche Bundesvereinigung (KBV), die Bundesvereinigung Deutscher Apothekerverbände (ABDA) und die Deutsche Krankenhausgesellschaft (DKG) laufend Updates zum Ausstattungsgrad der Apotheken, Praxen und Krankenhäuser geben. Die gematik wird ihre Gesellschafter und die Öffentlichkeit transparent zum aktuellen Stand der Einführung informieren.

Mit der bundesweiten Öffnung der Testphase im Dezember 2021 sind alle Akteure gefordert, sich intensiv zu beteiligen. Alle Praxis- und Apothekenverwaltungssysteme sowie Krankenhausinformationssysteme müssen zügig die Testung aufnehmen. Alle Krankenkassen sind bereits in der Lage, E-Rezepte zu empfangen.

Sobald bestimmte Qualitätskriterien erfüllt sind, soll der flächendeckende Rollout in einem noch festzulegenden Verfahren erfolgen. Das weitere Vorgehen wird in den kommenden Wochen mit den Gesellschaftern abgestimmt.“ (3)

Überlassen Sie das E-Rezept den IT-Experten, damit es funktioniert!
Denn wir bereiten Ihre Systeme professionell auf die Digitalisierung von Arzneimittelverschreibungen vor.

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Quellen:

(1) https://www.tagesschau.de/inland/gesundheit-erezept-101.html

(2)https://www.apotheke-adhoc.de/nachrichten/detail/e-rezept/lauterbach-e-rezept-war-risiko-weitere-belastung-fuer-aerzte/

(3) https://www.gematik.de/newsroom/news-detail/pressemitteilung-e-rezept-verlaengerung-der-testphase

E-Rezept startet im Januar 2022: Schnittstellen zu Apotheken fehlen, Abrechnungen funktionieren noch nicht …

Simone Brandes — Tue, 30 Nov 2021 06:58:00 +0000

Die Einführung des digitalen Rezepts und der elektronischen Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung (eAU) in Deutschland nimmt angeblich jetzt doch konkrete Formen an, so eine Meldung von der Nachrichtenagentur dpa Anfang November. Bereits vor einiger Zeit schon wurde die offizielle App für das elektronische Rezept (E-Rezept) in den App-Stores von Apple und Google zum kostenlosen Download bereitgestellt. Gleichzeitig startete ein Pilotversuch in Berlin und Brandenburg.

Wie die Kassenärztliche Bundesvereinigung (KBV) und das für die Umsetzung zuständige Unternehmen Gematik GmbH jetzt hinweisen, wird die bundesweite Umsetzung nun wie geplant im Januar 2022 starten. Und damit dementierte sie Medienberichte, wonach der Start des E-Rezeptes und der elektronischen Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung (eAU) auf Ende Juni 2022 verschoben worden seien. „Die Starttermine sind gesetzlich vorgeschrieben und können von der KBV nicht verschoben werden“, sagte ein Sprecher der KBV auf Anfrage. Ausnahme ist eine weitere Richtlinie der KBV, wonach einzelne Arztpraxen bis Ende Juni 2022 auch noch mit Papierbelegen arbeiten dürfen, wenn technische Schwierigkeiten bei der Digitalisierung im Wege stünden. Hier ersetzt dann ein ausgedruckter DIN A5-Zettel das E-Rezept oder die eAU.

Arzneimittel per App

Die App für das E-Rezept stammt von der Gematik GmbH, die mehrheitlich dem Bund gehört und für den Aufbau eines sicheren Gesundheitsdatennetzes verantwortlich ist. Das Bundesgesundheitsministerium und die Gematik versprechen sich vom E-Rezept eine höhere Arzneimittelsicherheit für die Patienten, wenn alle eingenommenen Arzneimittel mit Blick auf Neben- und Wechselwirkungen kontinuierlich geprüft werden. Außerdem soll der gesamte Ablauf von der Verschreibung in den Arztpraxen über die Abholung durch die Patienten bis hin zur Abrechnung bei den Krankenkassen viel effizienter gestaltet werden.

Das Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI) hat dem System ebenfalls bereits eine Freigabe erteilt. Die Überprüfung habe „keine wesentlichen Mängel“ festgestellt, so der Prüfbericht. Das BSI will den regulären Start ab 2022 allerdings nur erlauben, wenn die geforderten Auflagen umgesetzt werden. So sollen die Nutzer in der App künftig gewarnt werden, wenn sie den Zugriff auf ihr Smartphone nicht mit einem Code oder per Fingerabdruck schützen. Sie sollen außerdem eine Benachrichtigung bei ungewöhnlichen Anmeldeversuchen erhalten.

E-Rezept ist Teil der großen Digital-Reform des Gesundheitswesens

Mit dem E-Rezept-Pilotversuch startet auch die dritte Phase des großangelegten Digitalisierungsprojekts des deutschen Gesundheitswesens, die Einführung der elektronischen Patientenakte (ePA). Zum Stichtag 1. Juli sollten alle Arztpraxen an die digitale Telematik-Infrastruktur des Gesundheitswesens (TI) angeschlossen sein. Nach Auskunft der Kassenärztlichen Bundesvereinigung (KBV) sind „nahezu alle Praxen der niedergelassenen Ärzte und Psychotherapeuten“ an die TI angeschlossen, die einen sicheren und schnellen Datenaustausch im Gesundheitswesen ermöglichen soll. (1) (Lesen Sie hierzu auch diesen Blogbeitrag).

Schnittstellen zu Apotheken fehlen noch immer ...

So weit so gut – theoretisch. Aber: Die Apothekenbranche wartet noch immer weiter auf die Schnittstellenverordnung des Bundesgesundheitsministeriums (BMG). Diese war bereits im Sommer erwartet worden und soll regeln, welche Daten Drittanbieter, also insbesondere Plattformbetreiber, aus der E-Rezept-App der Gematik ziehen dürfen. Das könnte wiederum bedeutende Auswirkungen auf deren Geschäftsmodelle haben. Doch zum gesetzlichen Start des E-Rezepts werden die Plattformen noch gar keine Schnittstellen zur Gematik-App nutzen können: Denn der noch nicht einmal fertige Verordnungsentwurf braucht erst noch den Segen der EU-Kommission.

Rechtsverordnung noch nicht vorhanden

Erst war sie für Juni oder Juli erwartet worden, pünktlich zum Start der E-Rezept-Erprobung. Dann hieß es, sie kommt nicht mehr vor der Bundestagswahl. Nun ist die Bundestagswahl zwei Monate her und es zeigt sich: Die Rechtsverordnung zum Digitale-Versorgung-und-Patientendatenschutzgesetz (DVPMG) wird nicht mal zum gesetzlichen Start des E-Rezepts in Kraft getreten sein. Für Plattformbetreiber wie beispielsweise Gesund.de wäre das äußerst misslich – wenn es denn im Januar eine E-Rezept-Einführung gäbe, die den Namen verdient. „Es ist mir unverständlich, wenn ich sehe, dass das Ministerium in dem Zeitraum 28 Gesetze mit Digitalbezug geschrieben, aber für diese eine Verordnung offenbar keine Zeit gefunden hat“, beklagte erst am Dienstag Apotheker Ralf König vom Health Innovation Hub beim E-Rezept-Summit des Digital-Abrechners Scanacs.

Fraglich, wer welche Apps nutzen darf

Mit der Verordnung will das BMG nämlich festlegen, welche Daten Drittanbieter-Apps aus den E-Rezepten auslesen dürfen, die sie aus der Gematik-App importieren. Davon wird also abhängen, welche Daten wie verarbeitet werden dürfen. Die Spanne der Möglichkeiten ist breit: So könnten es ausschließlich die 2D-Code sein, wie es beim Fotoversand bereits gehandhabt wird, aber theoretisch auch sämtliche Klardaten, die auch auf dem Ausdruck stehen – sowie sämtliche möglichen Abstufungen zwischen beiden Extremen. Für Drittanbieter kann das entscheidend sein, denn durch diese Vorgaben kann die Verordnungen indirekt definieren, wie deren Geschäftsmodelle aussehen können. (2)

Abrechnung funktioniert bei Warenwirtschaftssystemen nicht

Die Apotheken seien „E-Rezept-ready“, so heißt es seit einigen Monaten. Die Technik sei bereit und ginge es nur nach der Apotheken-EDV, könnte man das E-Rezept sofort einführen. Allerdings: Die Gematik hat kürzlich zum siebten Mal ihren sogenannten Konnektathon mit den Softwarehäusern und Abrechnern veranstaltet – und die Ergebnisse lassen die Apotheken alles andere als „E-Rezept-ready“ erscheinen. Denn empfangen und bearbeiten kann man elektronische Verordnungen zwar mit den meisten Warenwirtschaftssystemen, aber nicht abrechnen.

Und dass, obwohl es nur noch wenige Wochen hin ist bis das E-Rezept bundesweit ausgerollt und vier Wochen später gesetzlich verpflichtend werden soll. Dabei sind die meisten Warenwirtschaftssysteme noch nicht in der Lage, E-Rezepte zur Abrechnung zu bringen. So eine der Erkenntnisse aus dem jüngsten Konnekthaton der Gematik.

Laut Gematik waren dabei 90 Teilnehmer aus 39 Firmen beteiligt, darunter 24 Praxisverwaltungs- (PVS) und 13 Apothekenwarenwirtschaftssysteme sowie die beiden Abrechner König IDV und Scanacs.

Die Zahlen verraten schon einen ersten Zwischenstand mit Blick auf die Einführung: Von rund 120 PVS am Markt sind bisher nur 24 so weit, an der Testsession teilzunehmen. Laut Gematik waren 22 von ihnen erstmals bei einem Konnektathon mit dabei. Die Rezeptzahlen klingen im ersten Moment ermutigend: 1.727 E-Rezepte wurden laut Gematik in den beiden Tagen erstellt. Die Zahl der abgefragten Quittungen lag zusammen bei 151. Jene Quittungen fragt die Warenwirtschaftssoftware nach der Abgabe der Verordnung vom E-Rezept-Fachdienst ab. Auf ihrer Grundlage werden dann die Abrechnungsdatensätze für die Rechenzentren generiert. Theoretisch zumindest, denn in der Praxis läuft das alles andere als rund. Dass die Gematik keine Angaben zu den abgerechneten Rezepten macht, sagt schon viel aus, auch wenn es sich bei der Erstellung der Abrechnungsdatensätze genau genommen nicht um ihre Aufgabe handelt.

Kompletter Durchlauf konnte in Testphase noch nicht abgebildet werden

„Ein kompletter Durchlauf von Verordnung bis Abrechnung konnte offensichtlich noch nicht abgebildet werden. Es waren nur einzelne Teilnehmer dazu in der Lage, aber die große Mehrheit konnte das noch nicht“, erklärt ein Teilnehmer des Konnektathons. Insbesondere hake es bei der Erstellung der Abrechnungsdatensätze: Das scheine maximal in Einzelfällen zu laufen, dann aber auch nicht über die dafür vorgesehenen Schnittstellen. „Die Abrechner haben sich beschwert, dass keine Abrechnungsdatensätze bei ihnen eingegangen sind. Da haben die Warenwirtschaften eingeräumt, dass sie das noch gar nicht können. Es wird von den Unternehmen immer erklärt, dass die Warenwirtschaftssysteme E-Rezepte abrufen und bearbeiten können, dabei aber geflissentlich verschwiegen, dass das ohne die Abrechnung nur die halbe Miete für die Apotheker ist.“

„System noch nicht ausgereift“

Auch in der Kombination, in der es funktioniert hat, sei noch nicht der vorgesehene Weg eingehalten worden. So habe König IDV zwar Rezepte eines Warenwirtschaftsanbieters abrechnen können, das aber über einen FTP-Server statt über die vorgesehene Webschnittstelle getan. Andere Warenwirtschaftsanbieter seien trotz Anmeldung gar nicht erst erschienen. „Einige sagen, dass sie das Frontend noch gar nicht bereit haben. Das müsste also alles noch zusammengeführt und dann in echt getestet werden. Wenn das alles noch fehlt, ist da noch sehr viel zu tun“, berichtet der Teilnehmer aus einem der beteiligten Softwarehäuser. „Wenn wir noch sechs oder acht Monate Zeit hätten, wäre ich entspannt. Aber bei weniger als zwei Monaten finde ich das beängstigend, weil sich zeigt, dass das ganze System längst noch nicht ausgereift ist.“

KBV warnen von Versorgungs-Chaos

Die Warnungen der Kassenärztlichen Bundesvereinigung (KBV) vor einem Chaos in der Versorgung, weil die Technik für eine Massenanwendung wie das E-Rezept noch nicht einsatzbereit sei, wären deshalb berechtigt. „Im Grunde müsste man jetzt öffentlichen Druck aufbauen, damit jemand endlich die Reißleine zieht. Der Nachfolger von Jens Spahn müsste das machen, aber wann der kommt und ob er das gleich als erste Amtshandlung tun würde, ist eine berechtigte Frage. Wenn wir im Dezember eine neue Bundesregierung kriegen, wird es jedenfalls extrem knapp.“ (3)

Wir bereiten Ihre Systeme auf eine schnelle und reibungslose Umstellung vor!

Sie sind Arzt/Ärztin oder ApothekerIn? Oder DrittanbieterIn für Medikamentenversorgung? Wir sorgen dafür, dass Ihre digitale Infrastruktur bereit und „E-Rezept-ready“ (s.o. im Blogbeitrag) für die Umstellung ist – und Sie zu den ersten gehören, bei denen E-Rezept, eAU sowie die elektronische Patientenakte funktionieren! Und zwar zu 100 Prozent!

Telefon: 0511 6766898-0

Quellen:

(1) https://www.chip.de/news/Schon-Anfang-2022-wird-es-Pflicht-So-funktioniert-das-E-Rezept-bei-Arzt-und-Apotheken_183695757.html

(2) https://www.apotheke-adhoc.de/nachrichten/detail/e-rezept/vorerst-keine-e-rezept-daten-fuer-vor-ort-plattformen-eu-muss-schnittstellen-verordnung-absegnen/

(3) https://www.apotheke-adhoc.de/nachrichten/detail/e-rezept/e-rezept-ready-warenwirtschaften-scheitern-an-abrechnung/